適用范圍
大中小型酒店、賓館、綜合性酒店、星級(jí)酒店、快捷酒店、商務(wù)賓館、度假村等
產(chǎn)品概述
系統(tǒng)主要包括前臺(tái)預(yù)訂、接待登記、團(tuán)體入住、協(xié)議單位、客史管理、消費(fèi)入賬、房務(wù)中心、賬務(wù)中心、銷售中心、會(huì)員管理、夜審報(bào)表、庫存管理、查詢中心、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、電話計(jì)費(fèi),門鎖接口、會(huì)員卡刷卡器接口、二代身份證掃描器接口、公安戶籍接口、錢箱接口等功能模塊。
系統(tǒng)特點(diǎn)
1. 軟件提供了對(duì)散客/團(tuán)隊(duì)/會(huì)員/協(xié)議單位等快捷方便的預(yù)定處理。來電號(hào)碼自動(dòng)提取,預(yù)訂成功短信通知。
2. 散客登記、聯(lián)房開房、部分房間轉(zhuǎn)入住、門鎖發(fā)卡、押金房租調(diào)整、撤銷入住等多種入住方式。可以在房態(tài)圖上直接入住、換房、續(xù)房、加收押金、匯總?cè)胭~、結(jié)賬退房等操作。
3. 清楚的房間圖片展示,房間特點(diǎn)、房間朝向,賓客無需進(jìn)入房間就清楚了解房間的全部信息,既方便又快捷。
4. 消費(fèi)入賬、物品寄存、實(shí)物招領(lǐng)、物品租賃、消費(fèi)提醒,客人結(jié)賬自動(dòng)彈出提示,防止遺漏和物品丟失。
5. 財(cái)務(wù)中心報(bào)表清楚明白,報(bào)表格式自己設(shè)定。
6. 夜審過賬、物品寄存、實(shí)物招領(lǐng)、物品租賃、消費(fèi)提醒,客人結(jié)賬自動(dòng)彈出提示,防止遺漏和物品丟失。
7. 餐飲消費(fèi)、電話費(fèi)、洗衣費(fèi)、商品、洗浴、酒吧、飲料等費(fèi)用的一卡通結(jié)賬管理,不僅大大方便了賓館,也提高了酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
8. 回頭客自動(dòng)識(shí)別快速入住,黑名單客人自動(dòng)報(bào)警,VIP客人鑒別,掛賬客人提醒等均有利于改善酒店的形象。
9. 清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格,使客人高檔次的享受。嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查避免了手工操作的疏忽造成的錯(cuò)誤,減輕了職工的工作壓力,提高了工作效率。
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